返金ポリシー

当店では食品という商品の特性上、原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

ただし、以下の場合に限り、返品または交換を承ります。

• 商品の破損や不備、注文した商品と異なる商品が届いた場合

• 配送中の事故により商品が著しく損傷した場合

上記に該当する場合は、商品到着後3日以内にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、必ず商品の状態が確認できる写真を添付いただきますようお願いいたします。

返品・交換の送料は当店が負担いたします。

なお、商品の特性上、お客様都合（味が好みでない、注文間違いなど）による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。